Forest

Expert Informatique à Forest

Interventions informatiques à domicile et à distance – Protection contre les virus, dépannage et maintenance pour particuliers et entreprises

Nos Services Contactez-nous

Nos Services à Forest

Des solutions informatiques complètes pour les particuliers et professionnels de Forest

Support Informatique

Assistance technique complète pour vos équipements informatiques personnels et professionnels.

Protection Numérique

Sécurisation de vos données, protection antivirus et sauvegarde sécurisée.

Configuration Réseau

Mise en place et optimisation de vos réseaux WiFi et câblés.

Services Cloud

Déploiement de solutions cloud, partage de fichiers et collaboration en ligne.

Expertise Technique

Analyse de vos besoins informatiques et recommandations personnalisées.

Accompagnement

Formation et accompagnement sur vos outils informatiques.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 35€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois
Décomptées par tranches de 30 minutes
Jusqu'à 30% de réduction
Budget maîtrisé et prévisible
Suivi mensuel détaillé

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits de Forest

👤
Intervention rapide et professionnelle. Mon ordinateur fonctionne parfaitement maintenant !
Marie Altitude 100
🏢
Excellent service pour notre système de caisse. Très réactif et compétent.
Pierre Restaurant - Wiels
👤
Service de qualité et intervention dans les délais. Très satisfait du résultat !
Jean Saint-Denis
👤
Service exceptionnel ! Intervention rapide et professionnelle. Le technicien a résolu mon problème en moins d'une heure.
Sophie Bervoets
🏢
Installation de notre réseau WiFi et système de caisse parfaitement réalisée. Service de qualité !
Marc Café - Centre
👤
Intervention à domicile très efficace. Le technicien a expliqué clairement les solutions proposées.
Thomas Van Volxem

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Pack Assistance ou dépannage ponctuel : quelle option ?
Le dépannage ponctuel est facturé 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec une heure minimum. Les Packs Assistance proposent jusqu'à 30% de réduction et un décompte par tranches de 30 minutes entamées.
Intervention à distance ou sur place ?
Nous privilégions l'assistance à distance via Teamviewer pour une intervention plus rapide. Si nécessaire, un technicien se déplace à votre domicile ou entreprise. Votre technicien déterminera la meilleure approche selon votre situation.
Quels sont les frais de déplacement pour Forest ?
Pour Forest, les frais de déplacement sont de 35€ TTC. Pour le Brabant Wallon et autres communes, ils s'élèvent à 55€ TTC.
Comment se passe la facturation ?
Vous recevez la facture par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (échéance 14 jours). Pensez à nous communiquer votre numéro de TVA lors de votre première intervention.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Nous intervenons généralement dans les 24h pour les urgences. Pour les interventions programmées, nous nous adaptons à votre planning.

A votre service!

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Par téléphone
02 588 23 99

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Mardi 10:00 - 18:00
Mercredi 10:00 - 18:00
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Vendredi 10:00 - 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé